Готовые документы – из постамата

В МФЦ Ленинградской области запустили новый сервис – автоматическая выдача результата услуг через постамат.

Теперь для получения документов не нужно брать талон и ожидать специалиста в очереди. Достаточно просто прийти в МФЦ после получения смс-сообщения с информацией о готовности и кодом, который открывает ячейку постамата – специального устройства дистанционной выдачи. Все необходимые данные техника вносит в систему автоматически.

Автоматическая выдача документов позволит сократить время пребывания заявителя в МФЦ, освободить специалиста, а значит уменьшит время ожидания и даст возможность предоставлять больше услуг.

В пилотном режиме постамат работает в МФЦ Гатчины, в планах – оснастить таким функционалом все площадки региона. Сейчас сервис работает на выдачу результатов по ряду услуг центра соцзащиты, комитета образования и местной администрации, постепенно список услуг с автономной выдачей результатов будет расширяться.